ERP: Planejamento de Recursos
Empresariais
Armazenar, processar e
organizar as informações geradas nos processos organizacionais agregando e
estabelecendo relações entre todas as áreas de uma companhia, é função do Enterprise Resource Planning (Planejamento
de Recursos Empresarias – ERP), que é um sistema de informações transacionais,
ou seja, uma plataforma de software desenvolvida para integrar diversos
departamentos das empresas.
Baan da SSA Global,
R/3 da SAP, Corpore RM da RM Sistemas, ERP Tecnicon da Tecnicon de Horizontina,
entre muitos outros, são alguns exemplos de ERPs.
Os ERPs são de extrema
importância para as organizações pois possibilita:
- Confiabilidade nos dados e informações;
- Monitoramento em tempo real;
- Integração entre os setores da empresa;
- Informações sobre a situação atual da empresa;
- Melhor planejamento da produção;
- Controle;
- Possibilita a tomada de decisões;
- Mais eficiência;
Para que um projeto de
implantação de ERP seja bem sucedido em uma empresa é necessário seguir as
fases abaixo:
Fase 1: Raio X
Fase 2: Desenvolvimento
Fase 3: Teste
Fase 4: Treinamento
Fase 5: Implementação
Fase6: Avaliação
Os ERPs apresentam
algumas vantagens e também algumas desvantagens que serão descritas a seguir:
VANTAGENS:
- Redução de custos;
- Eliminação de interfaces manuais;
- Otimizar o fluxo da informação e a qualidade da mesma e ainda do processo de tomada de decisão;
- Reduzir os limites de tempo de resposta ao mercado e as incertezas do lead-time;
DESVANTAGENS:
- Altos custos;
- Dependência do fornecedor do pacote;
- Excesso de controle sobre as pessoas, aumentando a resistência à mudança e podendo gerar desmotivação dos funcionários;
- Torna os módulos dependentes uns dos outros, pois cada departamento depende das informações do módulo anterior;
Hoje já temos no
mercado o ERP 2 que da ênfase na colaboração comercial que utiliza a internet.
Desenvolve produtos e formas de comercialização específicas e permite o
incremento do fluxo de informações entre as corporações interligadas pelos sistemas.
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